Frequently Asked Questions

Search


  1. Transaksi pending bisa di cancel tidak ?

    Jika pembayaran sukses dan transaksi masih pending, Transaksi tidak dapat di cancel dikarenakan Transaksi sudah terkirim ke server dan harus menunggu jawaban dari server.

  2. Transaksi sukses tetapi belum masuk ?

    Silahkan langsung hubungi admin untuk info lebih lanjut, Maksimal Komplain 2x24 Jam.

  3. Harga terlalu mahal !

    Silahkan Daftar menjadi Reseller dengan Deposit Rp 250.000 , - akan otomatis mendapatkan harga Reseller https://cheepulsa.com/harga ( Tanpa ada pemotongan Saldo ).

  4. Dimana saya lihat Kode Token , Kode Voucher Game dan Kode Voucher Internet ?

    Kamu bisa lihat di Riwayat Transaksi sukses kamu dan lihat bagian SN/Kode.

  5. Kenapa saya tidak bisa login ?

    Untuk mempercepat Website cheepulsa melakukan penghapusan akun yang tidak melakukan aktivitas dalam 3 hari. ( Tidak melakukan Order Sama sekali ) - Silahkan Membuat akun kembali.

  6. Verifikasi Saya tidak masuk !

    untuk saat ini cheepulsa.com hanya memerlukan Verifikasi email. untuk verifikasi nomor handphone tidak wajib.

  7. Apa Pembayaran Otomatis ?

    Semua Pembayaran Otomatis Proses 24 Jam, Selain Bank BRI dan Dana ( Manual Konfirmasi ).

  8. Apa Transaksi Otomatis ?

    Jika pembayaran sudah di cek dan mutasi benar maka cheepulsa akan langsung memproses Transaksi kamu.

  9. Sudah Membayar Tetapi belum terproses ?

    cheepulsa mengikuti jam online dan offline bank, jika bank offline maka cheepulsa tidak dapat meng-cek mutasi masuk dan perhatikan juga kode untuk pada setiap transaksi.

  10. Apakah bisa deposit via Dompet Digital Unverif / Tidak Premium ?

    Bisa menggunakan Payment Scan QRIS ( dikenakan biaya admin )